Confidentialité

Politique de confidentialité

Tes objectifs sont personnels. Reclaim n’utilise tes données que pour faire fonctionner l’app : pas de publicité, pas de revente, pas de pistage.

Dernière mise à jour : 22 octobre 2026

En bref : tes montagnes t’appartiennent. Tu peux exporter toutes tes données et supprimer ton compte depuis l’app, à tout moment (Réglages → Confidentialité et Réglages → Compte).

Qui est responsable de tes données

Le responsable du traitement est Thomas S. Florus, éditeur de Reclaim. Pour toute question sur tes données : contact@reclaimgoals.app.

Cette politique s’applique à l’app Reclaim, sur tous les appareils où elle est disponible, et à ce site.

Les données que Reclaim utilise

DonnéesPourquoi
Compte : adresse e-mail, ou identifiant fourni par « Se connecter avec Apple » ou « Se connecter avec Google ». Avec Apple, tu peux masquer ton adresse e-mail.Te connecter et retrouver tes objectifs sur tous tes appareils.
Profil : ton prénom, et une photo de profil si tu en choisis une.Personnaliser l’app. La photo est facultative ; l’app n’accède à ta photothèque que si tu le demandes.
Ce que tu écris : objectifs, camps, étapes, leur avancement, tes tags, tes bilans et leurs notes.C’est le cœur de l’app : les enregistrer et les synchroniser entre tes appareils.
Réglages : tes préférences de rappels (bilan de la semaine, du mois, camp presque atteint) et d’affichage.Appliquer tes choix.
Jeton de notification de chaque appareil.T’envoyer les rappels que tu as activés. Tu peux les couper dans l’app ou dans les réglages de ton appareil.
Rapports de plantage : état technique de l’app au moment d’un plantage (appareil, version, écran concerné), rattaché à un identifiant de compte pseudonyme. Jamais le contenu de tes objectifs, ni ton nom, ni ton adresse e-mail.Trouver et corriger les bugs. Activés par défaut, tu peux les désactiver dans Réglages → Confidentialité → « Envoyer les rapports de plantage ».

Certaines informations restent uniquement sur ton appareil et ne nous sont jamais envoyées : l’inclinaison du téléphone (utilisée pour donner de la profondeur aux paysages), les données affichées par les widgets, l’Apple Watch et les Live Activities, et les cartes que tu partages, qui sont créées sur ton téléphone et envoyées par le partage d’iOS uniquement à qui tu choisis.

Ce que Reclaim ne fait pas

  • Pas de publicité, et aucune donnée vendue ni louée.
  • Pas de pistage entre apps ou sites, pas d’outil de mesure d’audience dans l’app.
  • Personne ne lit tes objectifs ou tes notes : ils ne sont accessibles qu’à ton compte.

Sur quelles bases

  • L’exécution du service que tu utilises (article 6.1.b du RGPD) : compte, profil, contenu, réglages, synchronisation et rappels que tu as activés.
  • Notre intérêt légitime à faire fonctionner une app fiable (article 6.1.f) : les rapports de plantage, que tu peux refuser à tout moment.

Où sont stockées tes données, et qui les traite

Reclaim s’appuie sur Firebase, un service de Google Cloud, qui agit comme sous-traitant : authentification, base de données, stockage de la photo de profil, fonctions serveur, envoi des notifications (Firebase Cloud Messaging) et rapports de plantage (Crashlytics). La base de données est hébergée dans la multi-région Europe eur3 (Belgique et Pays-Bas), les fonctions serveur et les fichiers dans la région europe-west1 (Belgique).

Selon le mode de connexion choisi, Apple (Se connecter avec Apple, notifications) ou Google (Se connecter avec Google) interviennent aussi, selon leurs propres politiques de confidentialité.

Certains de ces services peuvent traiter des données hors de l’Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et, le cas échéant, par le cadre de protection des données UE–États-Unis.

Combien de temps

  • Tes données sont conservées tant que ton compte existe.
  • Quand tu supprimes ton compte, ton profil, ta photo, tes objectifs, tes tags et tes bilans sont effacés de nos serveurs. Voir Supprimer ton compte.
  • Les rapports de plantage sont conservés 90 jours par Crashlytics, puis supprimés.

Tes droits

Tu disposes des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de tes données. La plupart s’exercent directement dans l’app :

  • Accès et portabilité : Réglages → Confidentialité → « Exporter mes données » (un carnet lisible par objectif et toutes tes données au format JSON).
  • Rectification : modifie ton profil et tes objectifs dans l’app.
  • Effacement : Réglages → Compte → « Supprimer mon compte ».
  • Opposition aux rapports de plantage : Réglages → Confidentialité.

Pour toute autre demande, écris-nous à contact@reclaimgoals.app. Nous répondons dans un délai d’un mois. Si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu peux adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).

Sécurité

Les échanges entre l’app et nos serveurs sont chiffrés. Des règles d’accès strictes garantissent que chaque compte ne peut lire et modifier que ses propres données.

Enfants

Reclaim ne s’adresse pas aux enfants de moins de 15 ans.

Ce site

Ce site ne dépose pas de cookie, n’utilise pas d’outil de mesure d’audience et ne collecte aucune donnée personnelle. L’hébergeur peut conserver des journaux techniques (adresse IP, date de la requête) pour assurer la sécurité du service.

Modifications

Si cette politique change, la date en haut de page est mise à jour. Pour un changement important, nous te préviendrons dans l’app.